Politique de Confidentialité

Kwèbox est un Service numérique de gestion comptable, commerciale et financière, accessible via mobile, permettant à l'utilisateur de centraliser, enregistrer, consulter et analyser les informations liées à son activité.

La collecte de certaines informations personnelles est nécessaire pour servir au mieux l'Utilisateur et ce dans les meilleures conditions. Par ailleurs, certaines de vos données personnelles sont stockées pour vous permettre de gérer vos informations, les modifier ou les annuler.

Ainsi, pour pouvoir accéder au Service, l'Utilisateur devra ouvrir un Compte personnel lors de la souscription d'un abonnement. La création du compte est subordonnée au choix d'un numéro de téléphone et d'un Mot de passe.

Dans le cadre de la mise en œuvre du Service, l'Utilisateur sera amené à renseigner des données personnelles le concernant. Parmi les données à caractère personnel de l'Utilisateur que l'Éditeur collecte peuvent figurer :

• Ses noms et prénoms
• Son adresse email
• Son numéro de téléphone
• Son adresse de domicile
• Son numéro de registre de commerce
• Son numéro IFU
• Son profil-entrepreneur

Notre Service peut inclure des enquêtes facultatives, destinées à recueillir votre opinion sur votre expérience sur notre Application mobile. Nous sommes également susceptibles de répertorier vos activités et préférences lorsque vous vous rendez sur notre Application mobile.

Les données personnelles collectées visent à permettre la gestion de votre compte utilisateur et de vos informations d'entreprise. Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement du Service et ne sont utilisées qu'aux fins suivantes :

• Gérer les comptes et abonnements
• Envoyer des notifications et mises à jour
• Fournir un support client personnalisé
• Envoyer des emails administratifs
• Permettre la gestion des informations liées à votre activité via un compte sécurisé
• Procéder à des analyses internes pour améliorer notre Application mobile et notre Service

L'Éditeur s'engage à ne transmettre ces données à caractère personnel à aucun tiers non autorisé. Dans le cadre de recherches technologiques, elles peuvent être utilisées mais en respectant une procédure en vue d'anonymiser l'utilisation de ces données en respectant les textes en vigueur.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes quant à vos coordonnées personnelles ainsi que toute autre information nécessaire à l'accès aux Services de l'Application mobile et à mettre à jour régulièrement ces informations si nécessaire.

Au Bénin, conformément à l'article 378 de la Loi N°2017-20 du 20 Avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à conformite@kwebox.me ou en accédant à votre espace personnel sur l'application mobile.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer à ce que les données qui vous concernent fassent l'objet d'un traitement. Ce traitement a été notifié et autorisé par la CNDP au titre du récépissé / autorisation N° A-W-353/2017.

Toutes les données à caractère personnel collectées sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et pour lesquelles elles sont traitées ultérieurement.

À l'issue de la durée nécessaire à la réalisation des finalités de collecte et de traitement des données à caractère personnelle des utilisateurs, celles-ci sont supprimées de façon définitive.

Afin de faciliter l'accès au Service, l'Éditeur utilise des cookies sur son Application mobile. Les Cookies sont de petits fichiers texte qu'une Application envoie à votre téléphone pour enregistrer votre activité en ligne.

Les cookies permettent aux internautes de naviguer facilement sur l'Application mobile et d'exécuter diverses fonctions. Les cookies visent notamment à améliorer la fluidité du Service et à permettre le fonctionnement optimal de l'Application.

L'Utilisateur est informé que lorsque ces derniers sont désactivés, l'Application pourrait ne pas fonctionner de manière optimale ou que certaines fonctionnalités pourraient ne pas être accessibles. À aucun moment, ces cookies ne permettent à l'Éditeur d'identifier personnellement l'Utilisateur.

La durée de conservation de ces cookies dans le téléphone de l'Utilisateur n'excède pas un (1) mois. L'Utilisateur est cependant informé qu'il a la faculté de s'opposer à l'enregistrement de ces cookies en configurant les paramètres de son téléphone.

Nous prenons les mesures requises pour protéger vos informations personnelles et entreprise. Celles-ci comprennent la mise en place de processus et procédures visant à minimiser l'accès non autorisé à vos informations ou leur divulgation et à leur hébergement sur des serveurs sécurisés.

Nous ne pouvons cependant pas garantir l'élimination totale du risque d'usage abusif de vos informations personnelles par des intrus. Protégez les mots de passe de vos comptes et ne les communiquez à personne. Vous devez nous contacter immédiatement si vous découvrez une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou toute autre violation de sécurité.

Notre Application mobile peut contenir des liens vers d'autres sites tiers. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre Application, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Internet tiers. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites car ces sites ne sont pas régis par la présente Politique de Confidentialité.

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